60～70代の介護世帯、約4割が「もっと親と連絡を取りたい」

TQコネクト株式会社は6月6日、「介護世帯のコミュニケーションに関する調査」の結果を発表した。

この調査は、介護を必要とする別居中の親をもつ60～70代の男女200名を対象に、2025年5月27日に実施された。

介護中の親との連絡頻度について尋ねたところ、41.5％が「もっと連絡を取りたい」と回答。特に遠距離介護の場合、72.2％が連絡頻度に課題を感じていることがわかった。

理想とする連絡頻度は「週に1回以上」（52.0％）が半数以上を占めている。しかし、実際は63.0％が「月に数回以下」にとどまっており、理想と現実のギャップが明らかになった。

主な連絡手段は「訪問」（69.8％）や音声通話（42.6％）が中心で、LINEやビデオ通話の利用は1割未満にとどまる。

コミュニケーション上の困りごととしては、「同じことを何度も説明する必要があった」（41.0％）が最多。次いで「話がうまく伝わらなかった」（39.6％）、「相手の体調や様子がわからず不安になった」（23.9％）などが挙げられた。

今回の調査結果からは、介護世帯において円滑なコミュニケーションに課題を感じる人が多い実態がうかがえる。背景には、連絡手段が訪問や電話に偏っていることに加え、認知機能の低下による意思疎通の難しさがあるとみられる。こうした状況は、要介護者の孤立感やQOL（生活の質）の低下にもつながりかねない。

TQコネクト株式会社では、デジタル操作に不安のある高齢者でも利用しやすい、簡単操作のテレビ通話端末「TQタブレット」の活用を提案しており、介護世帯における新たなコミュニケーション手段として注目される。

出典元：「TQコネクト調べ」
（画像はプレスリリースより）




TQコネクト株式会社のプレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000033.000104139.html

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