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2025年05月25日(日)
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特定商取引法が改正!悪質な訪問購入にもクーリング・オフ制度が適用されます。

特定商取引法が改正!悪質な訪問購入にもクーリング・オフ制度が適用されます。

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強引な訪問購入トラブルに「待った!」
訪問購入で貴金属などを強引に買い取る、いわゆる「押し買い」について、今月21日から特定商取引法が見直され、クーリング・オフができるようになりました。

高齢者

クーリング・オフ期間は8日間
今回 改正された特定商取引法では、売主(消費者)は、万が一「押し買い」にあった場合でもクーリング・オフ制度が適用され、法律で定められた契約書面を受け取った日を含めて8日以内であれば無条件に物品を取り戻せます。

ただし、いったん業者に売却してしまったものは後から返品を求めても「処分した」などと言われ戻ってこない可能性もあります。

そこで、今回の改正では、クーリング・オフ期間中の8日以内であれば、商品の引渡しを断れます。

クーリング・オフ適用外の商品も
この他、例外として家具や有価証券など商品によってはクーリング・オフが適用されないものもあるため注意が必要です。

編集部 つつみ さえこ

外部リンク

「買い取られた貴金属 クーリング・オフができます!」独立行政法人国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/

「訪問購入(押し買い)もクーリング・オフができるようになりました。」白井市
http://city.shiroi.chiba.jp/detail/1996034865.html
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