高齢者、障がい者への対応力や、ホスピタリティに関するシンポジウム開催

一般社団法人日本ユニバーサルマナー協会は、高齢者や障がい者への対応力や、ホスピタリティに関する「ユニバーサルマナーシンポジウム」を、東京・新宿の京王プラザホテルにて、2015年1月28日（水）に開催する。

日本が直面している超高齢化社会や、2020年に開催される東京五輪開催決定を背景に、国内の建物や設備などのハード面は、世界トップクラスのバリアフリー化に達した。

東京五輪を目前に、世界中から訪れる外国人、障がい者、高齢者に対し、思いやりやホスピタリティの心で対応できる人材育成の第一歩として、シンポジウムを開催する。

ユニバーサルマナーとは、高齢者や障がい者への対応は、特別な技術や知識ではなく、一般に身につけてもらいたいマナーであるという考えのもとに、一般社団法人日本ユニバーサルマナー協会が提唱する言葉である。

「自分とは違う誰かの視点に立ち、行動することができる人」を増やすことを目的とした資格事業に、ユニバーサルマナー検定がある。

ベストセラー作家である高野 登氏、ユニバーサルデザイン化活動に力を入れる、京王プラザホテルの城所 明未氏、また全国で障がい者や高齢者への接客研修を行う垣内 俊哉氏の3名を迎え、セミナーを行う。



一般、社会人問わず誰でも参加可能で、申込みは特設サイトにて行い、定員に達し次第締め切りとなる。

（画像はプレスリリースより）




一般社団法人日本ユニバーサルマナー協会のプレスリリース
http://www.atpress.ne.jp/view/56026

シンポジウム特設サイト
http://www.mirairo.co.jp/ums2015/