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介護職員が辞めない4つの秘訣
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2011年12月17日 17:20
アルバイト採用・育成に役立つ求人情報サイト「anレポート」
株式会社インテリジェンスが運営する求人情報サイト「anレポート」内の「史上最前線レポート」で『介護職員が辞めない4つの秘訣－人件費7割の老人ホームに見る定着の手立て－』を発表した。同ホームの、サービスの良さは、地元でも有名で利用者からの人気も高く、入居待ちも多いそうだ。
レポートでは、白百合会が運営する施設の「特別養護老人ホーム 増戸ホーム」の例で、勤続10～20年のベテランも複数いるほど、非常に定着率が良いという。高い定着率の理由を施設長の渡邊哲伸さんが話している。
4つの秘訣とは
1.パートと正職員の相互転換制度でモチベーションアップ
2.パートにも正職員と同基準の賞与と退職金を支給
3.ユニットケアで、利用者にもスタッフにも快適な環境を実現
4.採用・課題解決はみんなで選んだ主任が担う
一般的に、介護職員の離職率は2010年度で19.1%。5人に1人の割合で辞めている状況だ。さらに、離職者のうち1年未満で辞めた人は43.5%に上る。その中、このホームの介護職員は平均勤続年数が約7年。増戸ホームの人件費は、施設全経費の70％以上を占める。2.パートにも正職員と同基準の賞与と退職金を支給
3.ユニットケアで、利用者にもスタッフにも快適な環境を実現
4.採用・課題解決はみんなで選んだ主任が担う
「離職率が高いとその分、採用コストが上がるだけで人が育っていかないわけですからね。それよりは待遇や労働環境を充実させ、長く働いてくれるスタッフを一人でも多く増やし、その人たちのスキルアップを図ることのほうが、断然メリットは大きいと考えています」
と渡邊哲伸氏は言い切る。現時点で従業員数 72名、介護職スタッフは45名（うちパート10名）である。
an report
http://weban.jp/contents/an_report/repo_cont/shijou/20111121.html
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