介護ニュース
2020年11月27日(金)
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利用者の感動を引き出す。介護施設で役立つ接客スキルを学ぼう!

利用者の感動を引き出す。介護施設で役立つ接客スキルを学ぼう!

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元国際線客室乗務員に学ぶ『介護接客スキル講座』
2020年11月28日(土)、大阪府にある株式会社メディカルフロンティア において、 介護接客インストラクター 遠藤亜紀氏による『介護接客スキル講座』が開催される。

同講座では、介護施設において「愛されスタッフ」になるための7つのスキルをレクチャー。利用者からの感動を引き出し、介護施設の質を上げる方法を学ぶことができる。

開催時間は13:00から15:00まで。料金は16,500円(税込み)。会場となる株式会社メディカルフロンティアの住所は大阪府大阪市淀川区西中島4-2-26 天神第一ビル102 。申し込みはこくちーずプロにて、11月27日(金)15:00まで受け付けている。

介護をする上での実践的な接客スキルを学びたい人や、利用者との関係に悩んでいる人、施設スタッフの接客スキルを高めたい人などにオススメだ。

介護接客スキル講座
活かす片づけコンサルタントとしても活躍
遠藤亜紀氏は、大手航空会社において国際線客室乗務員として13年勤務し、天皇フライト政府専用予備機や首相フライトメンバーに選出された経験をもつ。

現在は介護施設、総合病院において接客教育を担当。医療スクールなどにおいても定期講座を開催している。

(画像はこくちーずプロより)


外部リンク

こくちーずプロ
https://www.kokuchpro.com/event/medico/1337403/


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