「福岡市介護支援ボランティア事業専用 LINE公式アカウント」リリース

株式会社アローリンクと合同会社キャリアカレッジは、「福岡市介護支援ボランティア事業専用 LINE公式アカウント」をリリースした。

福岡市の介護支援ボランティア事業は、65歳以上の高齢者が介護保険施設等でボランティア活動を行うと「ポイント」が付与され、貯まったポイントを換金または寄付することができる取り組みだ。これまで、紙によるボランティア登録やポイント管理を行っていた。

今回、誰でも利用できる同事業のLINE公式アカウントにLINE拡張ツール「Liny」を連携させた。これにより、ボランティア参加時に付与されるポイントはいつでも自身で確認できるようになった。

また、1年間で貯めたポイントの換金業務は事務局の作業削減につながり、利用者はボタンタップのみの操作で「換金・寄付」を行える。

さらに、デジタル化によって行動履歴に基づいたデータ分析もできるようになった。介護施設ごとのボランティア参加者数や利用者ごとの参加状況から事業全体の実態把握や課題の抽出も可能だ。今後も事業を継続するにあたり、今回の取り組みは事業改善につながるものと期待が寄せられている。

（画像はプレスリリースより）




株式会社アローリンク プレスリリース（PR TIMES）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000374.000070726.html

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福岡市介護支援ボランティア事業システム公式サイト
https://www.city.fukuoka.lg.jp/