5項目すべての満足度は京都>兵庫>大阪の順
株式会社クーリエは、9月7日、「みんなの介護」が大阪府・京都府・兵庫県の介護付き有料老人ホーム・住宅型有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅・グループホームを見学し、2025年8月~2026年7月に見学アンケートに回答した人を対象に行った満足度調査の結果を発表した。
費用評価だけ特に京都が突出
みんなの介護(株式会社クーリエ)の調査によると、スタッフ評価は大阪4.30・兵庫4.37・京都4.46、雰囲気評価は大阪3.95・兵庫4.02・京都4.09、介護評価は大阪3.87・兵庫3.92・京都3.96、その他評価は大阪3.74・兵庫3.81・京都3.87、費用評価は大阪3.51・兵庫3.53・京都3.70と、5項目すべてで「京都>兵庫>大阪」の順序が一致していることがわかった。
なかでも、費用評価については大阪府と京都府の差が最も大きく、大阪3.51に対し京都3.70と0.19点の開きがあった。他の4項目(スタッフ・雰囲気・介護・その他)ではそれほどの開きは見られない。
同社の施設データで確認すると、実際の月額費用も大阪13.7万円・兵庫16.2万円・京都17.0万円と、費用評価と同じ順に並んでおり、価格の安さと満足度は単純には結びつかない様子がうかがえる。施設を選ぶ際には「安さ」にとらわれることなく、複数の視点や地域を考慮に入れるとよいと考えられる。
出典元:みんなの介護(株式会社クーリエ)
(画像は株式会社クーリエ ホームページより)

株式会社クーリエ プレスリリース(PR TIMES)
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