配膳・清掃などはロボットで！介護施設向けロボットソリューションの販売を開始

NUWORKS株式会社は、株式会社USEN（以下、USEN）との協業を通じ、介護施設向けなどのサービスロボットの販売および導入支援サービスをスタートした。

日本では人手不足が深刻化しつつあることを受け、ロボットを導入する需要は高まりをみせている状況だ。

同社が展開する「ロボット導入支援サービス」は介護・医療・商業施設など、あらゆる業種に対応する配膳ロボット・清掃ロボット・運搬ロボット・販促ロボットを取り扱う。導入前には課題をヒアリングし、その後トライアル、運用設計、アフターサポートまでをワンストップで提供する。

このサービスのメリットは、USENによる全国約140か所のメンテナンス拠点と、365日稼働のロボット専用カスタマーセンターによるサポートを受けられることだ。

また、導入から3年間の無償修理対応と、第三者への対人・対物リスクをカバーする賠償責任補償が標準付帯されていることである。

USENの導入実績事例によると、例えば配膳ロボットについては省人化に貢献。清掃ロボットについては清掃品質の均一化と業務効率化を両立した。

今後同社はロボット導入コンサルティングをベースにロボットならびにAIによる業務データ分析・最適化ソリューションの提供をしていく考えだ。

（画像はプレスリリースより）




NUWORKS株式会社 プレスリリース
https://www.nuworks.site/news/robot2026