群馬県認知症コールセンター、利用状況公開される

各地で高齢化の進展に伴い認知症患者が増加するなか認知症コールセンターの開設が続いている。認知症患者の家族は、病気や介護のこと、今後の生活などに不安を感じているにも関わらず、どこにも相談できずに悩みを抱えていることが多い。

群馬県ではすでに県介護研修センター内に認知症コールセンターを設置し、家族などが生活や介護・医療の悩みを気軽に相談できる体制を整備している。

(群馬県報道提供資料TOP)

相談には、認知症介護の専門家や経験者などが応じている。県はこの度、平成22年度と平成23年度の利用状況をとりまとめた。
【業務内容】　
認知症介護の専門家や経験者による電話相談業務「家族などからの介護の悩みなど、認知症全般に関する相談に対応」「相談内容に応じた、認知症医療や介護に関する関係機関への適切なつなぎ」平成22年9月に設置された。

【利用状況の概要】
(群馬県報道提供資料より引用)

・主な相談者(1位・子供、2位・配偶者、3位・子の配偶者、など)。

・本人の年齢(1位・80歳代、2位・70歳代、3位・60歳代)。

・主な紹介先(1位・認知症疾患医療センター、2位・地域包括支援センター、3位かかりつけ医、など)。

いずれの項目も、平成22年度、23年度とも同順位。

相談日・時間は、月曜日～金曜日(年末年始、祝日を除く) 9：00～17：00。電話番号　027-269-4432。相談は無料。



群馬県報道発表
http://www.pref.gunma.jp/houdou/d2400020.html