音声ガイダンスによる取り引きも可能に！ファミマなどに新型ATM順次導入

株式会社イーネットが2013年12月9日から、「ファミリーマート」や「スリーエフ」などに設置しているATMを新型ATMに順次導入していくと発表しました。

（画像はニュースリリースより）

新型ATMは従来型のATMに比べて操作性が高く、取り引き開始から次の取り引き開始までの時間を約27％短縮。取り引きにかかる時間をより短く、待つ人のストレスを軽減する仕様に変わっています。

また、従来型のATMで多かった受け取り忘れを防ぐために、出金の際に出るカード明細票と紙幣が同じ場所から出るように改善されています。

この他にも、後方からの覗き見を防ぐために、15インチだった従来型のATMの操作画面をより小さい 12.1インチにサイズ変更。視野角フィルターを搭載することで、プライバシーを保護しています。

さらに、高齢者や目の不自由な人などに向けて、専用受話器とヘルプデスク接続ガイドホンを一つにまとめ、音声ガイダンスによる取り引きができるように改善。取り引き開始時と終了時には音を鳴らして、視覚からだけでなく、聴覚からも取り引き開始・終了がわかるようになっています。

新型ATMは今後、これだけでなく地域情報や防犯・災害時などの公共情報などの発信ツールとして、地元の情報や広告メディアとしても活用される予定です。

編集部 つつみ さえこ




「イーネットATMが新しく！～よりわかりやすく！より安心に！より便利に！」株式会社イーネット※PDF
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