介護施設の検索サイトに、オンライン見学可能な施設の検索機能を追加

株式会社LIFULL seniorは、人ホーム・介護施設の検索サイト「LIFULL介護」内に、オンライン見学が可能な施設を検索できる機能を追加したと発表した。

この機能は、新型コロナウイルス感染症の感染拡大の影響で、一部の介護施設が現地での施設見学を中止し、オンラインでの施設見学へと変更していることに対処したものだ。

なお、同検索サイトのスタッフが、オンライン見学に同行する「オンライン見学同行」サービスの実証実験を、2020年6月15日より行っている。

同サービスは、入居検討者（見学者）がパソコンやスマートフォンなどを利用したオンライン上で施設を見学する際に、介護施設（現地）にいる介護施設スタッフおよび「LIFULL介護」スタッフが同行するサービスだ。この際、スタッフは、入居検討者が見逃しやすい確認ポイントを第三者の視点で伝えるとともに、入居判断をサポートすることで、オンライン見学がスムーズに進むようサポートする。

今回追加された検索機能では、ビデオ通話による映像・音声を使って、介護施設スタッフとリアルタイムに会話しながら介護施設内部の見学が可能となる。

（画像はプレスリリースより）




LIFULL senior　プレスリリース（PRTIMES）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000049958.html