加盟事業者の明確化で利用者の満足度向上や業務効率化へ
IT FORCE株式会社(以下、IT FORCE)は、提供する介護タクシー予約アプリ『よぶぞー』について、一般社団法人全日本介護タクシー事業者会(以下、全日本介護タクシー事業者会)と協業を開始したと、7月1日に発表している。
IT FORCEは全日本介護タクシー事業者会の賛助会員として参画し、アプリ上において加盟事業者を判別しやすくする表記機能を導入。利用者による優良事業者の判別・選択が容易となり、満足度向上につながる。また、事業者にとっても予約業務の効率化が期待できる。
移動困難な人が手軽な移動手段を確保できるサービス
『よぶぞー』は、ドライバーの一覧表示や指名予約などの機能を備え、介護タクシーに特化した配車予約のためのマッチングアプリだ。要介護者や高齢者など、移動困難な人に手軽な移動手段の確保を提供し、社会活動への参加や外出を支援・促進する。
今回、従来の介護タクシーの予約に加えて、ドライバーの指名も可能となり、より一層利用者が選びやすい、利用しやすいサービスとなった。
IT FORCEは今後も同協業を通じ、介護タクシー業界の発展に寄与していくとしている。
(画像はプレスリリースより)

IT FORCE株式会社 プレスリリース
https://itforce.co.jp/news/2025-07-01/IT FORCE株式会社のプレスリリース(PR TIMES)
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000020.000086945.html